سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في Pengtour. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان تجربة آمنة عبر الإنترنت. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني www.pengtour.com.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع المعلومات لتقديم خدمات أفضل لمستخدمينا. تشمل البيانات التي نجمعها ما يلي:

  • البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا: عند تصفح موقعنا، نسجل تلقائيًا عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح (User Agent) ونظام التشغيل وتاريخ/وقت زيارتك.
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلات اللغة الخاصة بك (مثل الإنجليزية والإسبانية والكورية) أثناء تنقلك بين الصفحات، ولتتبع جلسات المستخدم بشكل مجهول.
  • المعلومات التي تقدمها طوعًا: إذا قمت بإرسال نموذج استفسار أو طلبت تنزيل كتالوج منتجاتنا، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تملؤها، مثل عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وتفاصيل شركتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:

  • للحفاظ على وظائف الموقع وضمان التبديل السلس بين اللغات.
  • لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين تجربة المستخدم عبر أدوات مثل Google Analytics.
  • لتقديم إعلانات ذات صلة وتنفيذ إعادة الاستهداف التسويقي عبر منصات تابعة لجهات خارجية (مثل Meta Pixel وLinkedIn Tag).
  • للرد على استفساراتك بين الشركات وإرسال رسائل متابعة تلقائية بخصوص منتجاتنا المخصصة.

3. حماية البيانات والمشاركة مع جهات خارجية

نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك. نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

ومع ذلك، نستخدم خدمات موثوقة تابعة لجهات خارجية (مثل Google وMeta وLinkedIn) تستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تحليل حركة المرور وتشغيل الحملات التسويقية. تتعامل هذه المنصات مع بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

4. حقوقك وخياراتك

وفقًا للوائح الخصوصية العالمية (مثل GDPR وCCPA):

  • لديك الحق في رفض ملفات تعريف الارتباط أو قبولها من خلال شريط الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
  • يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.
  • إذا كنت قد قدمت عنوان بريد إلكتروني وترغب في حذف بياناتك من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا مباشرة.

5. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل مع فريقنا من خلال قنوات الاستفسار الرسمية على موقعنا الإلكتروني.

لطلبات الخصوصية، يرجى التواصل مع:

البريد الإلكتروني:
[email protected]
الشركة:
Pengtour